一个意外事件与团队领导基础
持之以恒，而非急于求成
一位年轻医生在职业生涯开始仅两个月时，被分配了一项看似简单的后续手术程序 — 移除病人手术后留下的两根导管；这些导管向身体深处输送止痛药。过程很简单：拔出导管，清理伤口，然后包扎。
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认识自己、厘清方向
点滴进展，累积成丰硕收获
过去这五年，是我人生中成长最快速的五年，也是我成长最有感的五年。
最初接触教练这门技术，单纯只是想要提升自己在职场上领导的技巧，学习倾听与提问的方法。当自己在职涯上面对挑战，想说或许可透过教练对谈来找寻方向，抱着姑且一试的心情请 Richard 担任自己的教练，亲自成为被教练者时，才更深地体会教练的魅力与影响。
把团队的共同宗旨化为实践
沟通并让团队与共同宗旨协调一致的实用方法
我的客户嘉民（化名）被他的执行长要求担任一个新角色。他的任务是想办法实施执行长设想的一项倡议。然而，问题是嘉民无法理解这项倡议如何能对机构的宗旨有所贡献。乍看之下，这项倡议似乎有价值且有潜力。然而，当嘉民与同事和主管讨论细节时，他们很快意识到，这项倡议在实施将困难重重，同时也无法对机构的宗旨产生实质性贡献。但由于执行长希望推进，他们不得不想办法执行它。
探索、惊喜与成长
从杰出到卓越的旅程
在今年 3 月底至 9 月，这六个月的教练旅程，真的是一段值得庆祝的冒险。与我的教练 Richard 一起合作，让我不仅体验到了教练指导的力量，改变了我对自我成长的看法，更帮助我在成为一名更优秀的教练的道路上不断前进。回顾这段旅程，既充满挑战，也充满了启发。
共同宗旨在领导力中的力量
激励团队创造积极影响
雪琴和苏菲（化名）在同一行业工作，各自管理着自己的团队。她们的工作需要与客户会面并处理他们的问题。虽然她们的工作性质和范围有一些相似之处，但她们的心态却截然不同。
与客户会面让雪琴感到很多压力。处理客户所提出的要求（有时是不合理的），往往消耗她的时间和精力。更糟糕的是，她的团队会将最 “棘手” 的客户推给她处理。处理这些客户的需求导致她没足够时间处理其他重要的事务。她告诉我，她的团队在应付客户的需求时也觉得不堪重负。