你的团队（或机构、教会、甚至个人）的使命让你明确知道方向，影响你的策略，并且和团队目的共同是你做出重要决策的基准。
使命宣言阐明了你的使命，让所有相关的人（领导者、团队成员、合作伙伴、目标受众、顾客、等等）知道你们要成就何事。对你和团队来说，它可以提醒并帮助你不偏离航向。对其他人来说，它显明你们与其他团队或机构的分别。
过去二十多年与许多团队协作的经验中，我常看到的使命宣言，有些太模棱两可，以致完全不能给我有用的信息。有些却太过一般，以致任何团队都能够适用。
这些模棱两可及一般的使命宣言，根本就是毫无用处。
“你们的团队的使命是什么？” 我问在场的团队成员。
他们都能把使命宣言一字不漏地背诵出来。
“非常好！” 我接着问：“请解释宣言的意思。”
我接下来听到的是对团队使命的几种不同解读。还有， “哦，我以为这项的意思是…”，“诶，这里应该是指…”，“我不认为这是我们份内该做的…”，等。
这不是一个孤立的事件。
我的一位客户最近刚被委任为一个团队的领导者。他带领的不是一个全新的团队，而是他所属的机构进行重组后而得的一个团队。
既然不是新的团队，团员已经有现有的角色与职责，而且也有之前已经面对的问题与障碍。
客户的第一步是着手尝试厘清问题并找出解决方法。数周后，他仍然未厘清那些问题，更不用说解决它们。
