你的思维影响你的行为！
领导力不仅是关于技能，也关于你的思维。
我对领导能力的学习，最初主要是透过观察现实生活中的领导者；但有时候是从小说、故事、电影、或电视剧。我所观察到的领导特质引起了我的共鸣，所以我告诉自己我期望成为像那些我所观察的有效领导者。
但问题是，我试图模仿的领导者似乎都很完美。或许他们其实并不完美，但表面上看来似乎如此。
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它将影响团队的样貌！
“团队” 这个词对不同的人来说意味着不同的东西。
我与团队领导者及他们的团队协作时，常遇到对 “团队” 有不同的见解。一位领导者可能用这词来代表所有在他之下工作的每一个人，而另一位领导者可能只用这词来代表某些人。
即使在同一个团队里，每个成员也可能对 “团队” 这词有不同的理解；有些甚至与他们的领导者的理解不同。
它将影响你的领导方式！
领导涉及做决定。
帮助团队朝向目标迈进的过程中，领导者需要做出许多决策。
但从一开始就有一个重要的的决定是领导者必须做出的。这决定将对领导者本身及他的团队有深远的影响。它将影响领导者如何领导、团队如何与他互动、团队的文化、等。
这关乎沟通的清晰度！
你的团队（或机构、教会、甚至个人）的使命让你明确知道方向，影响你的策略，并且和团队目的共同是你做出重要决策的基准。
使命宣言阐明了你的使命，让所有相关的人（领导者、团队成员、合作伙伴、目标受众、顾客、等等）知道你们要成就何事。对你和团队来说，它可以提醒并帮助你不偏离航向。对其他人来说，它显明你们与其他团队或机构的分别。
过去二十多年与许多团队协作的经验中，我常看到的使命宣言，有些太模棱两可，以致完全不能给我有用的信息。有些却太过一般，以致任何团队都能够适用。
这些模棱两可及一般的使命宣言，根本就是毫无用处。
缺乏清晰度，你就不能实现它！
“你们的团队的使命是什么？” 我问在场的团队成员。
他们都能把使命宣言一字不漏地背诵出来。
“非常好！” 我接着问：“请解释宣言的意思。”
我接下来听到的是对团队使命的几种不同解读。还有， “哦，我以为这项的意思是…”，“诶，这里应该是指…”，“我不认为这是我们份内该做的…”，等。
这不是一个孤立的事件。
这并不只关乎解决问题！
我的一位客户最近刚被委任为一个团队的领导者。他带领的不是一个全新的团队，而是他所属的机构进行重组后而得的一个团队。
既然不是新的团队，团员已经有现有的角色与职责，而且也有之前已经面对的问题与障碍。
客户的第一步是着手尝试厘清问题并找出解决方法。数周后，他仍然未厘清那些问题，更不用说解决它们。